お知らせ

マイナンバー制度に関するおしらせ

マイナンバー制度の開始に伴い「内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律」に基づく個人番号・指名・住所の確認のため、お申し込みご本人様の個人番号(マイナンバー)の確認が必要となります。

つきましては、2016年1月1日(金・祝)以降にYubisashi Club Card(NEO MONEY)にお申込みのお客様は、本人確認書類のほか、個人番号(マイナンバー)に関する書類(※1)のご提出が必要となります。

本件対応に伴い、当面の間、Yubisashi Club Card(NEO MONEY)の申し込みは申込書による郵送受付に限定させていただきます。インターネット(オンライン)でのお申し込みはご利用いただけませんので何卒ご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※インターネット(オンライン)でのお申し込みは2015年12月28日(月)よりお申し込みを停止いたします。
⇒オンラインでのお申し込みは、2017年3月15日(水)に再開いたしました。

なお、すでに2015年12月31日(木)以前にYubisashi Club Card(NEO MONEY)をお持ちいただいているお客様は、株式会社クレディセゾンより個人番号(マイナンバー)ご提出のご案内をさせていただきますので、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※1■ 個人番号(マイナンバー)に関する書類とは
・「個人番号申告書」(住所・氏名・個人番号(マイナンバー)をご記入)
・通知カードの表面コピーまたは個人番号カードの両面コピー

通知カードのお受取、個人番号カードの発行については、個人番号カード総合サイトをご確認いただくか、以下のマイナンバー総合フリーダイヤル、またはお住まいの市区町村へご確認ください。

<お問い合わせ先>
セゾンプリペイドカードデスク
東京 03-5969-1017 大阪 06-6261-3781
(9:00~17:00 1/1休み)

マイナンバー総合フリーダイヤル
通知カード・個人番号カードに関するお問い合わせ
0120-95-0178(平日9:30~22:00/土日祝9:30~17:30 年末年始12月29日~1月3日を除く)

年末年始スケジュールのご案内

年末年始のカードお申し込みについて

2015年中のYubisashi Club Card(NEO MONEY)の発行は、以下の日程のお申し込み分までが対象となります。

・オンラインによるお申し込み
12月23日(水・祝)お申し込み分まで

・ご郵送でのお申し込み
12月21日(月)申込書到着分まで

<オンラインによるお申し込みの注意事項>

・ 12月23日(水・祝)以前のお申し込みの場合でも、年末の郵送事情によりカードの発送が年明けの2016年1月4日(月)以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

<ご郵送でのお申し込みの注意事項>

・ 12月21日(月)以前に到着したお申し込みの場合でも、年末の郵送事情によりカードの発送が年明けの2016年1月4日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ お申込書の記入漏れや本人確認書類写しの同封忘れなどの場合、カードの発送が遅れる場合がございます。

年末年始におけるYubisashi Club Card(NEO MONEY)へのチャージ(入金)について

2015年中のYubisashi Club Card(NEO MONEY)へのチャージは、以下の日程までが対象となります。

・お振り込みによるチャージ(会員ご本人様・ご家族様)
 12月29日(火)お振り込み分まで

・インターネットバンキングによるチャージ
 12月31日(木)チャージ手続き分まで

・ATMによるチャージ(セブン銀行ATM、セゾンATM)
 12月31日(木)チャージ手続き分まで

<お振り込みによるチャージの注意事項>

・ 金融機関の振込手続き状況によりましては、チャージ処理が年明けの2016年1月4日以降となる場合がございます。
・ インターネットバンキングご利用の場合、12月29日(火)以降のチャージは、お手続きの状況によりチャージ処理が年明けの2016年1月4日以降となる場合がございます。
・ 誤った振込依頼人名でお振り込みされた場合、チャージ処理が遅れる場合がございます。